「エヌプラネット」新規登録方法

ウェブサービス「エヌプラネット」の登録方法のご案内です。（画像イメージはパソコン版）

新規登録の方法

ログインの方法

IDやパスワードを
忘れた場合

パスワードの変更

新規登録の方法

Webサイト「クレリアン」トップページに移動する。

Webサイト「クレリアン」上部にある「エヌプラネット」ボタンをクリックしてください。

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「エヌプラネット」ログインページ・新規登録ページに移動する。

「新規登録」ボタンをクリックしてください。

利用規約を確認する。

利用規約をお読みのうえ、「同意する（申込む）」ボタンをクリックしてください。

お客様情報を入力する。

お手元のカード情報や弊社にお届けのお客様情報等を入力してください。
すべて入力されたら、「次へ」をクリックしてください。

• ウェブサービス会員登録と合わせて、Web明細「ご利用明細書ウェブ請求サービス」にも同時にご登録いただけます。

入力内容の確認する。

内容をご確認いただき、「次へ（お申込み）」ボタンをクリックしてください。

送信完了ページに移動する。

送信完了ページにIDとパスワードが表示されますので、忘れないようにお控えください。

• ご登録のメールアドレス宛てに登録完了メールが送信されます。

ログインの方法

IDとパスワードを入力する。

「エヌプラネット」ログインページ・新規登録ページに移動して、
「ログインはコチラ」にIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。

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ログインできない場合

• 別サイトのIDとパスワードを入力していないでしょうか？お間違えがないかご確認ください。
• IDとパスワードを逆に入力していないでしょうか？上段には「ID」、下段には「パスワード」を入力してください。
• ブラウザのキャッシュをクリアしたうえでお試しください。

カードを選択する。 ※カード保有枚数が2枚以上の方のみ表示されます。

カードを複数枚お持ちの場合は、カード「選択」メニューのラジオボタンでカードを選択いただき、
最下部の「カード選択」ボタンをクリックしてください。

IDやパスワードを忘れた場合

「ID・パスワードをお忘れの方」ページを開く。

「エヌプラネット」ログインページ・新規登録ページに移動して、「ログイン」ボタンの下にある「※ID・パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。

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必要事項を入力する。

必要事項をすべて入力のうえ、「送信」をクリックしてください。

ID・仮パスワードのメールを確認する。

ご登録のメールアドレス宛てに件名「ID・仮パスワードを発行いたしました。」メールが送られますので、ご確認ください。

「ID・パスワードを発行いたしました。」メールが届かない場合

• メールアドレスを変更していませんか？
• ご登録のメールアドレスに誤りはありませんか？
• 迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？
• ドメイン指定受信を設定していませんか？

これらの事象にお心当たりのある方は、以下までご連絡ください。折り返し、メールにてご対応させていただきます。

ウェブサービス係
info@nissenren-aomori.or.jp
［対応時間］平日9:30～17:30／土・日・祝日・年末年始休業

• 件名に「ID・仮パスワードについて」、本文に「お名前、カード番号下4桁、ご生年月日」を入力のうえ、送信してください。

パスワードの変更

ウェブサービス「エヌプラネット」トップページに移動する。

ログイン後、「ご登録内容の変更」をクリックしてください。

「ご登録内容の変更」メニューに移動する。

「パスワードの変更」の「パスワードの変更を申込む」をクリックしてください。

新しいパスワードを入力する。

必要事項をすべてご入力のうえ、お手続きしてください。