重要なお知らせ

ご利用代金のご確認方法が変わります。

紙の使用量削減による自然環境保護推進のため、紙のご利用代金明細書の郵送を停止し、Web(インターネット)にてご確認いただくサービスへ変更いたします。
ぜひ、「Web明細(ご利用明細書ウェブ請求サービス)」へのご登録にご協力をお願いいたします。
なお、Web明細の登録がない場合は、引き続き郵送によるご利用代金明細書のお届けとなりますが、7月以降は法令により通知が義務付けられている場合(※)、および例外事項を除き、発行手数料として1通につき100円(税込)をご負担いただきます。

  • ご利用明細にキャッシング、またはショッピング1回払い以外の利用が含まれている場合。
お申込みは、カード会員ご本人様に限らせていただきます。

例外事項

  • ご利用代金明細書発行時点で満70歳以上の会員さま
  • 日専連JCBゴールドカード会員さま、法人カード会員さま
  • その他、当社がご利用代金明細書の郵送を必要と判断した場合
Web明細にはメリットがたくさん!紙を使用しないので地球にやさしい・郵送より早く請求額や明細が分かる・ご利用明細発生のつど「スター★ポイント20P」がもらえる(2021年6月終了予定)・最長13ヵ月分のご利用明細が閲覧できる・個人情報紛失の心配がない・紙でのご利用代金明細書が発行されないので手数料(100円)がかからない
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ただ今、スター★ポイントがもらえる「ご登録キャンペーン」を実施中です!Web明細のご登録(無料)をお願いいたします。

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Web明細のご利用にはウェブサービス「エヌプラネット」へのご登録(無料)が必要です。

すでにWeb明細(ご利用明細書ウェブ請求サービス)にご登録いただいている場合はお手続き不要です。
複数枚のカードをお持ちのお客さまは、カードごとのお手続きをお願いいたします。

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ウェブサービス「エヌプラネット」のご登録がお済みの方

2021年6月30日(水)までにWeb明細「ご利用明細書ウェブ請求サービス」をご登録ください。

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6月30日(水)までにWeb明細にご登録いただけないと…

  • 2021年6月30日(水)までにWeb明細のご登録をいただけない場合でも、2021年7月1日(木)にはWeb明細に自動登録となります。
    • 紙でのご利用代金明細書の発行がありませんので、手数料(100円)はかかりません。
    • 「Oh!Lucky!ご利用明細をウェブで見よう!」登録特典の進呈はございません。
  • 紙でのご利用代金明細書郵送(有料)をご希望の場合は、2021年7月2日(金)~8日(木)までの間にご変更手続き(解除)をお願いいたします。
    • ご利用代金明細書発行手数料(100円)をご負担いただきます。

ウェブサービス「エヌプラネット」のご登録がない方

2021年7月8日(木)までに、ウェブサービス「エヌプラネット」をご登録ください。

  • ウェブサービス会員登録と合わせて、Web明細「ご利用明細書ウェブサービス」にも同時にご登録いただけます。
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  • ウェブサービス「エヌプラネット」にご登録いただいていないカード会員さまがご利用代金のご確認方法をWeb明細にするには、ウェブサービス「エヌプラネット」へのご登録(無料)が必要です。
  • 2021年7月27日(火)お引き落とし分のご利用代金明細書の郵送を停止するには、2021年7月8日(木)までにWeb明細へのご登録が必要です。
    • ご利用代金明細書発行手数料(100円)はかかりません。
  • 紙のご利用代金明細書郵送をご希望の場合、お手続き不要です。(有料)
    • ご利用代金明細書発行手数料(100円)をご負担いただきます。

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「よくあるご質問」はコチラ

お問い合わせ

業務部 ☎ 017-776-2002
[受付時間]平日9:30~17:30/土・日・祝日・年末年始休業

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